Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Chính sách Bảo mật này mô tả cách Công ty TNHH Verde ("chúng tôi", "của chúng tôi", hoặc "Verde") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng di động và website Verde.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin cá nhân
- Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng và thanh toán
- Thông tin thanh toán (được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật)
- Lịch sử đơn hàng và giao dịch
Thông tin thiết bị
- Loại thiết bị, hệ điều hành
- ID thiết bị và token thông báo đẩy
- Địa chỉ IP và thời gian truy cập
Dữ liệu sử dụng
- Sản phẩm đã xem, tìm kiếm đã thực hiện
- Lịch sử quét mã QR
- Tương tác với ứng dụng
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
- Xử lý và giao đơn hàng
- Gửi thông báo về trạng thái đơn hàng
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng
- Cải thiện sản phẩm và dịch vụ
- Gửi thông tin khuyến mãi (với sự đồng ý của bạn)
- Xác minh nguồn gốc sản phẩm qua mã QR
- Ngăn chặn gian lận và đảm bảo bảo mật
3. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Đối tác vận chuyển: Để giao đơn hàng
- Cổng thanh toán: Để xử lý thanh toán
- Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi pháp luật
- Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại
4. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn:
- Mã hóa SSL/TLS cho tất cả dữ liệu truyền tải
- Hệ thống lưu trữ dữ liệu bảo mật
- Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập
- Kiểm tra bảo mật định kỳ
5. Quyền Của Bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập và xem lại thông tin cá nhân của bạn
- Sửa thông tin không chính xác
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
- Từ chối nhận email quảng cáo
- Yêu cầu chuyển dữ liệu
6. Cookies & Theo Dõi
Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để:
- Duy trì phiên đăng nhập
- Ghi nhớ tùy chọn người dùng
- Phân tích việc sử dụng ứng dụng
- Hiển thị nội dung phù hợp
Bạn có thể quản lý cookies trong cài đặt trình duyệt.
7. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
Verde không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn phát hiện trẻ em dưới 13 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay.
8. Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua ứng dụng hoặc email. Việc tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.
Liên Hệ Chúng Tôi
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ: